엔피스(이하 “회사”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

 

1. 수집하는 개인정보의 항목

 

회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 수집하고 있습니다.

-       필수 항목 : 이름, 비밀번호, 이메일, 휴대폰 번호, 단말기 정보

-       선택 항목 : 직급, 부서, 직통 전화번호, 프로필 사진

-       개인정보 수집방법 : 엔피스 프로그램 실행 또는 사용 과정

 

서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

-       IP Address, 방문 일시, 서비스 이용 기록

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

 

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

-       엔피스 서비스 제공 : 이용자가 가입한 엔피스 내 기업 식별, 계정연결 및 동료초대

-       회원관리 : 회원식별, 불량회원 관리 및 불만처리 및 고객문의 답변, 고지사항 전달

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

 

이용자의 개인정보는 원칙적으로 계정 삭제시 또는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성시 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

 

4. 개인정보 파기절차 및 방법

 

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

가.   파기절차

-       회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

-       동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나.   파기방법

-       종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

-       전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

5. 개인 정보 제공

 

회사는 이용자 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

-       회원이 자신의 개인정보의 외부공개에 대해 사전에 동의한 경우

-       관계법령에 의하여 수사, 재판, 또는 행정상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우

-       통계 목적을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

-       금융실명거래밀비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

 

6. 수집한 개인정보의 위탁

 

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다.

향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 회원에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

 

7. 개인정보의 열람 및 정정

 

-       이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 서비스에서 해지(탈퇴)할 수 있습니다.

-       귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

-       회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간" 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

 

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.

쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

 

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

-       이용자들이 엔피스의 PC 또는 모바일 웹 사이트를 방문할 때 쿠키의 정보를 활용하여 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.

 

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 쿠키의 허용여부와 저장 시 확인 여부를 지정할 수 있으며 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

단, 모든 쿠키의 저장을 거부하였을 경우 정상적인 서비스를 사용하는데 어려움이 있을 수 있습니다.

 

9. 개인정보에 관한 민원서비스

 

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

-       소속 : 콘텐츠개발Gr

-       관리책임자 : 김형석 선임연구원

-       전화번호 : 010-7262-7653

-       이메일 : jayden6514@gmail.com

 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

-       개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 국번없이 118)

-       대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000 )

-       경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 1566-0112 )

 

10. 고지의 의무

 

현 개인정보보호정책의 내용에 대해 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

 

제정일자 : 2014년 10월 1일